Aprende cómo restaurar mensajes en: Android Windows Phone. También puedes revisar los siguientes temas para encontrar la información que buscas. Guardar, restaurar o transferir el historial de chats El historial de tus mensajes de WhatsApp no se almacena en nuestros servidores.


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Debes tener iOS 7 o una versión posterior. Para iOS 8 y versiones posteriores : iCloud Drive debe estar activado. Debes tener espacio suficiente en tu iPhone y iCloud para crear la copia de seguridad.


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  8. Debes tener un espacio disponible de al menos 2. Uso de iCloud con datos móviles Si quieres limitar el uso de datos móviles, es recomendable usar iCloud para crear copias de seguridad solo mediante una conexión Wi-Fi. Importante : El proceso de restauración con iCloud conlleva los mismos requisitos que la creación de las copias de seguridad en iCloud.

    No es posible restaurar el historial de chats de otra cuenta de WhatsApp.

    Comprueba que es el mismo número de teléfono

    Solución de problemas con iCloud Si tienes problemas para respaldar o restaurar tus chats mediante iCloud, es muy probable que se deba a un problema con tu cuenta de iCloud y no con WhatsApp. Si no puedes crear una copia de seguridad, intenta lo siguiente: Comprueba que iniciaste sesión con la cuenta de Apple ID que usas para acceder a iCloud. Intenta crear la copia de seguridad manual en otra red, preferiblemente la que usas con mayor frecuencia. Intenta crear la copia de seguridad en otra red, preferiblemente la que usas con mayor frecuencia.

    Cómo ver los chats archivados en WhatsApp

    Copia de seguridad en iPhone Si habías hecho una copia de seguridad de tu iPhone en iCloud o iTunes, es posible que puedas recuperar tus chats de WhatsApp si restauras la copia del iPhone. Exportar chat Si quieres guardar un chat, puedes enviarte un historial correo electrónico de la siguiente manera: Abre el chat de WhatsApp que quieras enviar por correo electrónico. Pulsa el nombre del contacto o grupo en la parte superior de la pantalla. Pulsa Exportar chat.

    Existe un modo para conservarlos dentro de la aplicación , cuando hacemos el movimiento de iPhone a Android. El principal problema de la recuperación de mensajes de WhatsApp entre las dos grandes plataformas móviles es que Android realiza la copia de seguridad en el servicio Google Drive mientras los iPhone completan su copia de respaldo en iCloud.

    Pasar los mensajes de WhatsApp entre dos dispositivos con iOS y dos dispositivos con Android es sencillo , la misma aplicación de mensajería te muestra el proceso a realizar, paso a paso. Cuando intentamos pasar los mensajes de WhatsApp de una plataforma a otra distinta , es otro tema.

    2 comentarios

    En primer lugar, hay que extraer el archivo con los mensajes de WhatsApp que alberga el iPhone en su memoria. Para ello, conectamos el dispositivo de Apple al ordenador y abrimos iTunes. Tenemos que asegurarnos de que realizamos una copia de seguridad que no esté cifrada. El programa es gratuito para las cuatro primeras extracciones de archivos.

    Te explico cómo recuperar chats de WhatsApp en Android e iOS

    Una vez instalado el Backup Extractor , hay que seleccionar la copia de seguridad de nuestro iPhone y, entonces, buscar dentro de Expert Mode. Dentro, debemos buscar la carpeta Application Groups y, en ella, la carpeta correspondiente a los archivos que incluyen el historial de mensajes de WhatsApp.

    El nombre de la carpeta que debemos encontrar acaba en. Ahí se halla el archivo que debemos exportar: ChatStorage. Marca la carpeta entera, dale a Extract y guarda el archivo en alguna carpeta visible. Todos los archivos multimedia que hayas recibido en el WhatsApp de iOS vídeos, fotos, documentos de audio también los puedes extraer desde la carpeta que termina en. Llega el momento de conectar al PC el teléfono Android dónde queremos pasar todos nuestras conversaciones de WhatsApp.


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    Abre la aplicación, comprueba que WazzapMigrator ha detectado los archivos que acabamos de pasar al teléfono Android y arranca el proceso de migración pulsando en la opción correspondiente. Dale al símbolo " play " para iniciar el proceso y espera con paciencia.